บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด ชี้แจงผ่านเฟซบุ๊กเพจ Bitkub ว่า บิทคับเอ็กเชนจ์ ขอเรียนให้ลูกค้าทราบว่า สินทรัพย์ดิจิทัลของลูกค้าทุกท่านถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย ทางบริษัทได้ดำเนินงานตามนโยบายการจัดเก็บสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างเคร่งครัด และทางบริษัทไม่มีนโยบายนำสินทรัพย์ดิจิทัลของลูกค้าไปหาผลประโยชน์ใด ๆ ทั้งสิ้น
อีกทั้ง บริษัทฯ ไม่มีนโยบายนำเงินฝากของลูกค้าไปหาประโยชน์อื่นใดนอกจากการฝากไว้ที่ธนาคารเท่านั้น
โปรดมั่นใจได้ว่าการประกอบกิจการของบริษัทดำเนินไปอย่างปกติ และการฝากถอนสินทรัพย์ทุกประเภทยังสามารถดำเนินการได้ตามปกติภายใต้การดูแลตามนโยบายของบริษัท
แหล่งข่าว 'บิทคับ' ลั่นสินทรัพย์ลูกค้าปลอดภัย มั่นใจดูแลลูกค้าตามนโยบายบริษัท, bangkokbiznews, 20 ก.ค. 2565